Politica de expediere
Durata livrării:
Bulgaria: 15–20 zile lucrătoare după procesare.
România, Macedonia de Nord, Grecia: 15–20 zile lucrătoare după procesare.
Germania, Austria, Italia, Spania: 15–20 zile lucrătoare după procesare.
Cost de livrare: Tarifele standard de livrare sunt calculate automat la finalizarea comenzii în funcție de greutatea, dimensiunile produsului și țara de destinație.
Confirmare și urmărire: După expediere, veți primi un e-mail cu numărul de urmărire (Econt sau DPD) pentru a vă monitoriza coletul în timp real.
Opțiuni de livrare:
- Econt (Bulgaria, România, Macedonia de Nord, Grecia): Livrare la adresă sau ridicare de la puncte Econt convenabile.
- DPD (Germania, Austria, Italia, Spania): Livrare la adresă sau la puncte de ridicare DPD.
Returnare și schimb: Aveți dreptul să returnați produsul în termen de 30 de zile calendaristice de la primirea coletului, fără costuri suplimentare de livrare. Produsul trebuie să fie în starea originală, nefolosit și în ambalajul original.
Probleme de livrare: În caz de întârzieri sau probleme de livrare, vă rugăm să contactați luxshadebulgaria@gmail.com sau compania de curierat respectivă (Econt/DPD).